01“我”只是團隊的一員
他,是一通世界招商中心事業(yè)二部的一員,是園區(qū)眾多客戶眼中靠譜的“小崔”,也是2021年公司的銷冠----崔國冉。
他來自一支有狼性的團隊,一支從不服輸?shù)膱F隊。2021年,他所在的團隊在總經(jīng)理黃朝雄的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力、奮力拼搏,榮獲“2021年度狼團隊創(chuàng)盈獎”。強將手下無弱兵,在這樣的團隊中,崔國冉個人也斬獲“2021年度業(yè)績貢獻獎”。
“作為一通科服的一份子,我也很幸運榮獲2021年度業(yè)績貢獻獎。五年的奮斗光陰,五年的努力付出,我深知,榮譽屬于過去;未來,只爭朝夕,不負青春,不負夢想。”在榮譽面前,他從不居功,也不自居,口中一直在強調(diào)團隊的力量和對他的影響,他把自己取得的成績歸功于自己所在的一個好團隊,這份謙遜和歸屬感為他增添了幾分更加耀眼的光芒。
了解崔國冉的人都會親切的叫他一聲小崔,也會說:你碩士研究生,學歷這么高,怎么也做招商工作。但在他的心中深知,學歷只是一個敲門磚。學習能力、解決問題的能力以及創(chuàng)造價值的能力,才是最關(guān)鍵的。從招商小白到銷冠的道路上,這些能力的展現(xiàn)和提升,成為他能夠不斷向前邁進的堅實動力。
02 千里之行 始于足下
“我成長于蘇北城郊的一個普通家庭,家庭條件也不算多么的優(yōu)越。但從小,我的父母給我灌輸?shù)某砷L觀念就是‘知識改變命運,讀書是出路’。”跟小崔接觸過的人,其實都能從他身上感受出一份韌勁。
2013年,他研究生順利畢業(yè)。在央企中鐵上過班,也曾在老家徐州創(chuàng)過業(yè),忙忙碌碌一圈,卻始終未找到真正屬于他自己的發(fā)展方向和目標。2016年一次偶然機會,通過同事的轉(zhuǎn)介紹,進入了全新的產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)行業(yè)——e通世界產(chǎn)業(yè)園,成為了招商事業(yè)部中的一員。
剛開始進入公司,由于是全新陌生的行業(yè)領(lǐng)域,有一段時間崔國冉都處于緊張、害怕、不自信的負能量狀態(tài)。每天看著群里發(fā)布開單信息,無時無刻不幻想著自己成功開單的那一刻。但是,他深知,千里之行,始于足下。
無論天氣是否惡劣,他每天雷打不動地七點半起床洗漱,就近買個包子當早餐,一大早就坐著擁擠的公交、地鐵往返于青浦徐涇和市區(qū)之間,穿梭于各個商辦渠道公司,日復一日的奔走,不停地向更多人介紹e通世界產(chǎn)業(yè)園的各個項目,向一個又一個新結(jié)識的渠道伙伴介紹自己。終于迎來了自己第一個成交客戶——那是一位上門客戶。彼時的他不但不懂得談判技巧,對公司的招商制度也還一知半解。簡單的溝通后,客戶付了意向金。可是后來,其他部門同事打來的電話讓他原本激動的心一下子沉入谷底。“她說這位客戶她帶過的,我感覺一下子受到了一股猛烈的打擊,但是,我很慶幸并未就此被打倒!”崔國冉回憶道。
后來,通過對園區(qū)項目爛熟于心的本領(lǐng)、誠懇的合作態(tài)度,逐漸獲得了更多渠道伙伴的認可。隨著客戶量的不斷累積以及與客戶的信任,崔國冉也從早期的偏單一的渠道招商,不斷轉(zhuǎn)向了產(chǎn)業(yè)招商、園區(qū)客戶老帶新招商模式。e通世界產(chǎn)業(yè)園不斷地開疆拓土,更多更優(yōu)質(zhì)的辦公空間,更貼心更有溫度的園區(qū)服務(wù),也讓招商工作變得更加如魚得水。
功夫不負有心人,2019、2020年他的個人業(yè)績名列第二名,但他心中總有一絲絲遺憾。鉚著一股勁兒,2021年他誓要突破自己。這一年,崔國冉不斷提升招商技能,加大與新老客戶之間的溝通聯(lián)動,在一些細節(jié)把控上加深思考,更加精準地對接客戶需求,在短暫瓶頸期快速調(diào)整,不放棄每一個爭取客戶的機會。
在成就銷冠的路上,沒有一帆風順,每天都是在和時間賽跑,和問題較量。在跟他的交流中,2021年讓他記憶尤為深刻的是某上市公司的子公司的入駐。從2021年6月份初接觸客戶,一直到8月底成交客戶,前后經(jīng)過3個月的時間。這中間他經(jīng)歷了上市公司流程的復雜,經(jīng)歷了已選房源被預定,經(jīng)歷了更換房源的艱辛。但是他與公司及部門上級領(lǐng)導一直保持著密切配合——部門中心總監(jiān)顧里進不斷地參與協(xié)調(diào)溝通,公司領(lǐng)導在合作條款上給予大力支持。最終,客戶成功入駐e通世界產(chǎn)業(yè)園·虹橋園北區(qū)。這也讓他更清晰地感受到了一通世界自上而下的合作誠意:珍惜每一個客戶資源,每個部門會全力配合招商引進優(yōu)質(zhì)的企業(yè),提供全方位的服務(wù)。他深知:成功是屬于每個為客戶都付出的人,就這樣,他不放棄任何一個機會,認真對待每一個客戶,最終天隨人愿,在2021年以個人招商面積超17000㎡榮獲個人業(yè)績第一名。
“我非常感謝我的部門領(lǐng)導,從頭開始,手把手、耐心細致地教我如何去做。并且一直給我鼓勵,告訴我招商就是很簡單‘獲取客戶信息、邀約、帶看、談判、成交’,做好后期的每一項服務(wù)。不僅如此,工作中的每個環(huán)節(jié)都要跟公司其余相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)配合,大家在客戶眼中都是一個整體。要把給客戶的良好體驗,體現(xiàn)在每一次專業(yè)服務(wù)的細節(jié)之中,獲得客戶的信任,增強招商的成功率。”崔國冉如是說。這個流程看似簡單,但如何真正獲取客戶、并得到客戶的信任達到最終的成交?他認為,勤奮、勤勞是必備的素質(zhì)。但是最最重要的是,一路走來,個人榮譽的背后,離不開同事領(lǐng)導的幫助,離不開客戶的認可。懷揣著積極為每一位客戶解決所有問題的初心,讓客戶在e通世界產(chǎn)業(yè)園內(nèi)入駐舒心、辦公安心、發(fā)展放心;同時,也在e通世界產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展平臺上成就自己,成就客戶,成就公司。
03 生活的蛻變 工作的動力
從懵懂少年,一個人在上海漂泊,到成家立業(yè),擁有了三口之家;從未曾出過國門,到公司組織前往日本團建,體驗異國他鄉(xiāng)文化的魅力;從剛來e通世界的無車無房,到如今有車有房,在上海擁有了屬于自己一席溫暖的容身之所;從騰格里沙漠徒步45公里歷經(jīng)千辛萬苦成功達到終點,到吉林北大湖體驗冬奧之年滑雪的極限樂趣……這一切,都是皆緣于來到e通世界才擁有和體驗到的。“回首往事,除了自我成長,更多的是感謝、感恩。感恩遇見,感謝領(lǐng)導的賞識和包容;感謝公司提供的成長平臺,讓我們在舞臺上唱響自己的篇章;感謝那個不斷努力的自己,從未放棄過對更高夢想的追逐。”崔國冉堅信每個人都要有目標,并且順著目標去付諸行動,過程中會有偏差,要懂得調(diào)整自己努力的方向,優(yōu)化解決問題的方法,生活終將會過成自己想要的樣子。
04 不負時代 奔向未來
現(xiàn)在的他,既為人夫、也為人父,有了更多的責任和擔當,為家庭提供更美好的生活,是不變的奮斗方向。處在高速發(fā)展的階段的e通世界,無疑給了他更好的發(fā)展空間。立足當下,積極融入公司的新發(fā)展戰(zhàn)略和方向,跟上公司發(fā)展的腳步,將產(chǎn)業(yè)招商工作持續(xù)進行下去,切實為公司的發(fā)展注入自己的一份力量,與公司共發(fā)展是他未來的目標。
“不負新時代,? 一起向未來,? 青春綻放 夢想啟航!”? ——崔國冉
奮斗的路上,堅持的人一定很酷